Maxfiylik siyosati
Oxirgi yangilanish: 2026-yil 3-oktabr
Bu hujjat Safarda mobil ilovasi va safardataxi.uz sayti qanday shaxsiy ma'lumot yig'ishini, nima uchun ishlatishini va qancha saqlashini tushuntiradi. Ilovadan foydalanish orqali siz shu shartlarga rozilik bildirasiz.
1. Biz kimmiz
Safarda — O'zbekiston viloyatlari o'rtasida yo'lovchi va pochta tashishda haydovchilar bilan mijozlarni bog'laydigan xizmat. Biz tashuvchi emasmiz — safar shartnomasi yo'lovchi bilan haydovchi o'rtasida tuziladi.
Bog'lanish: @SafardaTaxiBot · +998 93 415 55 22
2. Qanday ma'lumot yig'amiz
2.1. Siz o'zingiz kiritadigan ma'lumot
| Ma'lumot | Kimdan | Nima uchun |
|---|---|---|
| Telefon raqam | Hammadan | Ro'yxatdan o'tish va kirish, taraflarning bog'lanishi |
| Ism | Hammadan | Haydovchi va yo'lovchi bir-birini tanishi uchun |
| Jins (ixtiyoriy) | Ko'rsatganlardan | «Faqat ayollar uchun» safarlar va safardagi yo'lovchilar tarkibi uchun. Boshqalarga faqat umumiy son ko'rinadi (masalan, «2 ayol, 1 erkak»), kimligi ko'rsatilmaydi |
| Profil rasmi | Haydovchilardan (majburiy) | Yo'lovchi kim bilan ketayotganini bilishi uchun |
| Mashina ma'lumotlari va suratlari | Haydovchilardan | Yo'lovchi mashina holatini oldindan ko'rishi uchun |
| Haydovchilik tajribasi (yil) | Haydovchilardan | Profilda ko'rsatiladi |
| Safar ma'lumotlari: yo'nalish, tuman, sana, vaqt, narx, joylar soni, izoh | Haydovchilardan | Qidiruvda ko'rsatish |
| Buyurtma: joylar soni, izoh | Yo'lovchilardan | Haydovchiga yetkazish |
| Pochta tavsifi va qabul qiluvchining telefon raqami | Pochta yuboruvchilardan | Haydovchi yukni topshirishi uchun |
| Olib ketish joyi (xaritadagi nuqta va manzil) | Yo'lovchilardan, ixtiyoriy | Haydovchi aniq manzilga kelishi uchun |
| Baho va sharh | Yo'lovchilardan, ixtiyoriy | Boshqa yo'lovchilarga ko'rsatiladi |
| Chat xabarlari | Buyurtma bo'yicha yozishgan yo'lovchi va haydovchidan | Uchrashuv joyi va vaqtini kelishish. Faqat suhbatning ikki ishtirokchisiga ko'rinadi; shikoyat bo'lganda Safarda xodimlari ko'rishi mumkin |
| Yo'nalishga obuna va safar so'rovi: yo'nalish, sana, joylar soni, taklif qilingan narx, izoh | Yo'lovchilardan, ixtiyoriy | Mos safar chiqqanda xabar yuborish. So'rov haydovchilarga ism va telefon raqamingiz bilan ko'rinadi — ular sizga qo'ng'iroq qilishi uchun |
| Hujjat rasmi va selfi | «Tekshirilgan» belgisini so'raganlardan, ixtiyoriy | Shaxsni tasdiqlash. Rasmlar ochiq emas, faqat Safarda xodimlari ko'radi va qaror chiqishi bilan serverdan o'chiriladi. Faqat «tekshirilgan» belgisi va sanasi saqlanadi |
| Taklif kodi va kim taklif qilgani | Taklif dasturidan foydalanganlardan | Bonusni hisoblash |
2.2. Joylashuv
Joylashuv ikki xil holatda ishlatiladi va ikkalasi ham sizning ruxsatingiz bilan:
- Yo'lovchi. "Turgan joyim" ni xaritada belgilaganingizda qurilmangiz joylashuvi bir marta so'raladi. Bu faqat xaritani to'g'ri joyga ochish uchun. Siz tanlagan nuqta buyurtmaga qo'shiladi va faqat o'sha safar haydovchisiga ko'rinadi.
- Haydovchi — safar davomida. Haydovchi "Safarni boshlash" tugmasini bosib alohida tasdiqlagandan keyin joylashuvi fon rejimida ham yuborila boshlaydi. Bu safar yakunlangan yoki bekor qilingan zahoti to'xtaydi.
- Kuzatuv sukut bo'yicha o'chiq. Faqat haydovchi o'zi boshlaganda yoqiladi.
- Faqat oxirgi bitta nuqta saqlanadi. Yo'l tarixi, marshrut yozuvi saqlanmaydi.
- Safar tugashi yoki bekor bo'lishi bilan bu yozuv butunlay o'chiriladi.
- Joylashuvni faqat o'sha safarda tasdiqlangan buyurtmasi bor yo'lovchilar va Safarda dispetcher xizmati ko'radi. Boshqa foydalanuvchilarga ko'rinmaydi.
- Android'da kuzatuv davomida doimiy bildirishnoma turadi; iOS'da tizimning ko'k joylashuv ko'rsatkichi yonadi — haydovchi kuzatuv yoqiqligini har doim biladi.
- Yo'lovchilar fon rejimida hech qachon kuzatilmaydi.
2.3. Avtomatik yig'iladigan ma'lumot
- Push bildirishnoma tokeni — buyurtma holati o'zgarganda xabar yuborish uchun. Ba'zan barcha foydalanuvchilarga xizmat xabari (yangi versiya, texnik ishlar) yuboriladi. Reklama va takliflar faqat Sozlamalarda «Yangiliklar va takliflar»ni o'zingiz yoqsangiz keladi. Ilovada bildirishnomalarni o'chirsangiz token o'chiriladi.
- Texnik jurnallar — so'rov vaqti, IP manzil va xatolar. Bu xavfsizlik va suiiste'molning oldini olish uchun kerak, 30 kundan keyin o'chiriladi.
- Kirish kodlari — SMS orqali yuborilgan bir martalik kodlar, qisqa muddat saqlanadi.
2.4. To'lovlar
Ilova karta ma'lumotlarini so'ramaydi va saqlamaydi. Haydovchi hamyonini to'ldirish uchun ko'rsatilgan kartaga o'tkazma qiladi va biz faqat summa hamda tasdiqlash holatini yozib boramiz. Safar haqi yo'lovchi bilan haydovchi o'rtasida naqd hisoblashadi.
3. Ma'lumot kimga ko'rinadi
- Haydovchiga — buyurtma bergan yo'lovchining ismi, olib ketish joyi va izohi. Telefon raqam faqat buyurtma tasdiqlangandan keyin ochiladi.
- Yo'lovchiga — haydovchining ismi, rasmi, mashinasi, reytingi, telefon raqami va safar boshlangach joylashuvi.
- Boshqa foydalanuvchilarga — haydovchi profili, mashina suratlari va sharhlar ochiq ko'rinadi. Sharh yozganda ismingiz ko'rsatiladi.
- Safarda Telegram kanal va guruhlarida — haydovchi e'lon qilgan safar (yo'nalish, vaqt, narx, bo'sh joylar soni, mashina rusumi va rangi, haydovchining ismi va telefon raqami) avtomatik e'lon qilinadi, shunda ko'proq yo'lovchi topiladi. Rasm ko'rsatilmaydi.
- Siz ulashgan havola orqali — yo'lda «Yaqinlarga ulashish» tugmasini bossangiz, havolani olgan kishi safar yo'nalishini, haydovchining ismini, mashinasini va mashinaning jonli joylashuvini ko'radi. Havola 24 soatda eskiradi, safar tugagach joylashuv ko'rsatilmaydi. Telefon raqamlar havolada ko'rinmaydi.
- Safarda xodimlariga — nizolarni hal qilish, firibgarlikning oldini olish va qonuniy talablarni bajarish uchun zarur bo'lganda.
Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz, reklama tarmoqlariga bermaymiz va sizni internetda kuzatish uchun ishlatmaymiz.
4. Xizmat ko'rsatuvchi uchinchi tomonlar
Ilova ishlashi uchun quyidagi xizmatlardan foydalanamiz. Har biriga faqat o'z vazifasi uchun zarur ma'lumot yuboriladi:
| Xizmat | Nima yuboriladi | Nima uchun |
|---|---|---|
| Eskiz.uz (O'zbekiston) | Telefon raqam va kirish kodi | SMS yuborish |
| Telegram | Telegram hisobingiz, o'zingiz yuborgan raqam, bildirishnoma matni (yo'nalish, yo'lovchi ismi, tasdiqlangandan keyin uning raqami) | Telegram orqali kirish yoki botga raqam yuborib hisobni bog'lasangiz — bildirishnomalar va botdan safar e'lon qilish. Botda /bildirishnoma buyrug'i bilan o'chiriladi |
| Apple / Google push xizmatlari (Expo orqali) | Qurilma tokeni, xabar sarlavhasi va matni | Bildirishnoma yetkazish |
| OpenStreetMap Nominatim | Xaritada belgilangan nuqtaning koordinatalari | Koordinatani manzil nomiga aylantirish |
| OpenFreeMap | Xarita qismlari uchun so'rovlar | Xaritani chizish |
| Hetzner (Germaniya) | Barcha ma'lumotlar shu serverda saqlanadi | Serverni joylashtirish |
5. Ma'lumot qancha saqlanadi
| Ma'lumot | Saqlanish muddati |
|---|---|
| Haydovchi joylashuvi | Safar tugashi bilan darhol o'chiriladi |
| Kirish kodlari | 10 daqiqa |
| Texnik jurnallar | 30 kun |
| Hujjat rasmi va selfi | Tekshiruv qarori chiqishi bilan o'chiriladi |
| Safar so'rovlari va sanali obunalar | Sana o'tgach yopiladi yoki o'chiriladi |
| Hisob, safarlar, buyurtmalar, sharhlar, chat xabarlari | Hisobingiz o'chirilgunicha |
| Moliyaviy yozuvlar (hamyon harakatlari) | Qonun talabiga ko'ra hisob o'chirilgandan keyin ham shaxssizlantirilgan holda |
6. Sizning huquqlaringiz
- Ko'rish va tuzatish. Profil ma'lumotlarini ilovaning "Profil" bo'limida istalgan vaqtda o'zgartirishingiz mumkin.
- O'chirish. Hisobingizni va unga bog'liq ma'lumotlarni butunlay o'chirishingiz mumkin — hisobni o'chirish sahifasi.
- Ruxsatlarni qaytarib olish. Joylashuv, kamera va bildirishnoma ruxsatlarini telefoningiz sozlamalaridan istalgan vaqtda o'chirishingiz mumkin. Ba'zi funksiyalar ishlamay qoladi, lekin ilova ishlashda davom etadi.
- Nusxa olish. O'zingiz haqingizdagi ma'lumotlar nusxasini so'rashingiz mumkin — biz bilan bog'laning.
7. Xavfsizlik
Ilova bilan server o'rtasidagi barcha aloqa HTTPS orqali shifrlanadi. Parollar saqlanmaydi — kirish bir martalik SMS kodi yoki Telegram orqali amalga oshiriladi. Kirish tokeni telefoningizning himoyalangan xotirasida (iOS Keychain / Android Keystore) saqlanadi. Shunga qaramay, internetda ma'lumot uzatishning 100% xavfsiz usuli yo'q va biz mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaymiz.
8. Bolalar
Xizmat 18 yoshga to'lmagan shaxslar uchun mo'ljallanmagan. Agar bolangiz bizga ma'lumot bergan bo'lsa, bog'laning — o'chiramiz.
9. O'zgarishlar
Bu siyosat o'zgarsa, sahifa yuqorisidagi sana yangilanadi. Muhim o'zgarishlar haqida ilova orqali xabar beramiz.
10. Bog'lanish
Maxfiylik bo'yicha savol yoki shikoyatingiz bo'lsa:
- Telegram: @SafardaTaxiBot
- Telefon: +998 93 415 55 22